Обслуживание компьютеров организаций в Иркутске

Что входит в обслуживание

Подбор и закупка

Подбираем компьютеры и ноутбуки под задачи: бухгалтеру, дизайнеру и менеджеру нужны разные конфигурации. Согласуем спецификацию и бюджет, закупаем, настраиваем и устанавливаем на рабочие места. При необходимости собираем рабочие станции под конкретные программы.

Единая настройка рабочих мест

Готовим стандарт: операционная система, программы, настройки безопасности, подключение к почте, принтерам и файловому хранилищу. Новый компьютер настраивается по шаблону, а не «как получится».

Обновления и защита

Устанавливаем обновления системы и программ, следим за антивирусной защитой, ограничиваем права пользователей, чтобы на рабочий компьютер нельзя было случайно установить что попало.

Помощь пользователям

Не печатает принтер, не открывается программа, пропала почта — сотрудник обращается к нам, а не отвлекает коллег. Большинство вопросов решаем удалённо.

Приход и уход сотрудников

Новому сотруднику — рабочее место, учётная запись, почта и нужные доступы. Уходящему — отключение всех доступов и сохранение рабочих данных.

Учёт техники

Список компьютеров с характеристиками, сроками гарантии и закреплением за сотрудниками. Так проще планировать замену и бюджет.

Модернизация и ремонт

Замена накопителей на SSD, добавление памяти, чистка и замена изношенных комплектующих. Перед списанием компьютера надёжно удаляем данные.

Почему это выгодно

Когда компьютеры обслуживаются системно, проблемы предотвращаются: переполненный диск, сбойное обновление или изношенный накопитель находят до того, как сотрудник потеряет рабочий день. Стандартизированные рабочие места проще и дешевле поддерживать.

Обслуживание рабочих мест часто входит в IT-аутсорсинг вместе с сервером, сетью и почтой. Если сотрудникам нужен доступ к рабочим компьютерам из дома — см. удалённый доступ.