Корпоративная почта для бизнеса

Почта на домене компании

Адреса вида ivanov@company.ru вместо личных ящиков на бесплатных сервисах — это не только солидность. Компания управляет ящиками сама: создаёт их новым сотрудникам, отключает при увольнении, а переписка остаётся у компании.

Почтовый сервис или собственный сервер

• Почтовый сервис с вашим доменом — практичный вариант для большинства небольших компаний. Серверы, антиспам и доставку писем обеспечивает провайдер, а мы настраиваем домен, ящики, DNS-записи и почтовые программы.
• Собственный почтовый сервер — когда есть особые требования к месту хранения переписки или интеграциям. Требует постоянного обслуживания: обновлений, контроля репутации IP-адреса и чёрных списков.

Сравнение подробнее — в статье «Как организовать корпоративную почту».

Что настраиваем

Пользователи и алиасы

Ящики сотрудников, общие адреса вроде info@ и buh@, пересылки и списки рассылки для отделов.

SPF, DKIM и DMARC

Три DNS-записи, от которых зависит, поверят ли почтовые серверы получателей, что письмо действительно от вас:

• SPF — перечень серверов, которым разрешено отправлять почту от имени домена;
• DKIM — цифровая подпись, подтверждающая, что письмо отправлено с разрешённого сервера и не изменено по дороге;
• DMARC — правило для получателя: что делать с письмами, не прошедшими проверку, и куда присылать отчёты.

Если письма уходят ещё и с сайта, из CRM или 1С, эти системы тоже нужно учесть — иначе их письма будут попадать в спам. Подробный разбор — в статье «Что такое SPF, DKIM и DMARC».

TLS

Шифрование соединений при передаче писем между серверами и при подключении почтовых программ и телефонов.

Антиспам и защита от фишинга

Фильтрация спама и вредоносных вложений, защита от писем, подделанных под ваш домен.

Миграция

Переносим ящики со старого сервиса или сервера вместе с папками и историей переписки. Порядок: создаём ящики, копируем данные, в согласованное время переключаем DNS и досинхронизируем письма, пришедшие в процессе.

Резервирование

Для собственного сервера — резервные копии переписки. Для почтового сервиса — регулярная выгрузка архива, чтобы удалённые письма можно было восстановить.