· 3 минуты чтения
Что входит в обслуживание IT-инфраструктуры
Из чего состоит обслуживание IT-инфраструктуры компании: рабочие места, серверы, сеть, почта, резервные копии, безопасность и документация.
IT-инфраструктура для бизнеса
Администрируем серверы компаний: следим за дисками, обновлениями, резервными копиями и безопасностью, чтобы сервер не останавливался в самый неудобный момент, а при сбое — быстро восстанавливаем работу.
Следим за состоянием дисков и RAID-массива. Массив с одним отказавшим диском продолжает работать, и без мониторинга о проблеме узнают, только когда откажет следующий. Мы узнаём сразу и планируем замену.
Нагрузка, свободное место, доступность сервисов, температура, сроки действия сертификатов. Уведомления приходят инженеру, а не остаются в журнале, который никто не читает.
Настраиваем копии виртуальных машин, баз данных и файлов, храним их отдельно от сервера и регулярно проверяем восстановление. Подробнее — на странице резервного копирования.
Обновляем систему и сервисы по согласованному графику, закрываем лишние порты, отключаем вход по паролю там, где можно использовать ключи, ведём учёт учётных записей администраторов.
Если сервер тормозит или падает, ищем причину: нехватка памяти, изношенный диск, ошибки в журналах, проблемы с сетью или питанием. При аварии сначала сохраняем данные, затем восстанавливаем работу.
Большую часть работ выполняем удалённо через защищённое подключение. Выезжаем по Иркутску для замены комплектующих, физической диагностики и работ с оборудованием в серверной.
Обслуживание не продлит жизнь технике бесконечно. Признаки, что пора планировать замену: закончилась поддержка производителя, диски выходят из строя один за другим, ресурсов не хватает для текущей нагрузки. Поможем спланировать переезд на новое оборудование без остановки работы — см. сервер под ключ.
Материалы по теме: почему RAID не заменяет резервную копию и нужен ли малому бизнесу собственный сервер.
Сервер в абонементе
Мониторинг, обновления, контроль резервных копий с проверкой восстановления, реакция на сбои.
от 2 000 ₽/мес
Настройка сервера Linux или Windows Server
от 10 000 ₽
Виртуализация на Proxmox
от 15 000 ₽
Разовая диагностика сервера
от 5 000 ₽
Цены ориентировочные: точную стоимость называем после знакомства с задачей и до начала работ. Все цены
FAQ
Не нашли ответ — спросите по телефону или напишите на почту.
Да. Сначала проводим диагностику: состояние дисков и RAID, резервные копии, обновления, учётные записи, открытые в интернет сервисы. По итогам — список рисков и план, что с ними делать.
Большая часть работ выполняется удалённо через защищённое подключение. Выезд нужен для работ с оборудованием: замены дисков, подключения, физической диагностики.
Свяжитесь с нами. Сначала выясняем, что именно отказало, и по возможности сохраняем данные, затем восстанавливаем работу. Не перезагружайте сервер многократно и не пересобирайте RAID до диагностики — это может усугубить потерю данных.
Да. Многие аварии видны заранее: деградация RAID, заканчивающееся место, ошибки дисков, не выполнившаяся резервная копия. Мониторинг позволяет исправить это до остановки работы.
Блог
· 3 минуты чтения
Из чего состоит обслуживание IT-инфраструктуры компании: рабочие места, серверы, сеть, почта, резервные копии, безопасность и документация.
· 4 минуты чтения
Пошаговый план резервного копирования для небольшой компании: что копировать, как часто, где хранить, как защитить копии от шифровальщиков и проверить восстановление.
· 4 минуты чтения
Где Nextcloud действительно полезен компании, а где создаёт проблемы: администрирование, производительность, синхронизация, безопасность и стоимость.
Смотрите также
Оборудование, программная инфраструктура и внедрение — одним проектом.
Терминальный сервер и серверная 1С: скорость, общая работа, резервные копии.
Автоматические резервные копии и проверенное восстановление.
Полное или частичное обслуживание IT-инфраструктуры компании.
Оставьте заявку: перезвоним, зададим несколько уточняющих вопросов и предложим, с чего начать. Стоимость называем до начала работ.
Работаем по Иркутску с выездом к клиенту. Удалённая поддержка — для компаний Иркутска и Иркутской области.