IT для компьютерных клубов: сборка, обслуживание, софт

Что отличает клуб от офиса

В офисе десять разных компьютеров работают по восемь часов в день. В клубе — двадцать одинаковых машин под полной нагрузкой почти круглосуточно, с чужими руками на клавиатурах и постоянной установкой игр. Отсюда другие требования:

• простой стоит денег прямо сейчас — неработающее место не приносит выручку в самый загруженный вечер;
• машины должны быть одинаковыми — иначе обслуживание и запчасти превращаются в хаос;
• система должна возвращаться в исходное состояние — после каждой смены, без ручной уборки «хвостов»;
• пыль и температура — главный враг: в зале техника собирает пыль в разы быстрее, чем в офисе;
• сеть важнее, чем кажется — пинг и потери пакетов клиент чувствует сразу.

Сборка игровых мест

Подбираем конфигурацию под то, во что реально играют в зале, и под разрешение мониторов: нет смысла ставить видеокарту, упирающуюся в монитор, или процессор, который будет простаивать.

• одна конфигурация на весь зал (или две: обычные места и VIP) — проще обслуживать, дешевле держать запас комплектующих;
• охлаждение и шум — в зале на двадцать машин это половина впечатления от места;
• аккуратная сборка: укладка кабелей, продуманный поток воздуха, доступ для чистки;
• тестирование под нагрузкой до запуска зала, а не после жалоб клиентов;
• ИБП для сетевого оборудования и места администратора, чтобы скачок напряжения не уронил всё разом.

Подробнее о сборке — на странице сборки ПК и апгрейда.

Единый образ системы и откат

Настраиваем одну эталонную машину — систему, драйверы, игры, лаунчеры, настройки — и разворачиваем этот образ на весь зал. Дальше:

• после сеанса система возвращается в исходное состояние: чужие аккаунты, мусор и «случайно установленное» исчезают;
• обновления игр и системы готовятся на эталонной машине и раскатываются на зал;
• новая или отремонтированная машина вводится в строй за время разворачивания образа, а не за день настройки;
• права пользователя ограничены — гость не может сломать систему или поставить постороннее ПО.

Для этого обычно нужен небольшой сервер в подсобке: он хранит образы, раздаёт обновления и держит резервные копии настроек. Что это за сервер и сколько он стоит — на странице сервера под ключ.

Сеть без лагов

• каждое место — проводом, Wi-Fi оставляем гостям и телефонам;
• управляемый коммутатор с запасом портов, нормальный роутер вместо домашнего;
• отдельные сегменты сети: игровые места, касса и компьютер администратора, гостевой Wi-Fi, камеры;
• контроль загрузки канала: обновления игр не должны съедать интернет во время игры;
• при необходимости — резервный интернет-канал, чтобы вечер не был сорван аварией у провайдера.

Подробнее — на странице сетей и Wi-Fi.

Система управления клубом

Клубный софт считает время, продаёт пакеты, блокирует и разблокирует места. Мы отвечаем за инфраструктуру под него: сервер, сеть, учётные записи, резервные копии базы и корректную работу клиентской части на всех машинах. Подбор самой системы и вопросы лицензирования остаются за клубом.

Обслуживание зала

Что мы не делаем

Электрику и проводку под нагрузку зала, мебель, дизайн и шумоизоляцию, лицензирование игрового контента и юридическое оформление клуба. Это к профильным подрядчикам — но мы подскажем требования к электропитанию и местам под оборудование на этапе планирования.