IT-инфраструктура для бизнеса
Приходящий системный администратор в Иркутске
Инженер приезжает в офис по графику или по заявке: настраивает компьютеры и сеть, следит за сервером и резервными копиями, помогает сотрудникам. Без штатной ставки и без простоя, когда админ в отпуске.
Как это работает
Инженер закрепляется за вашей компанией и знает её инфраструктуру: где стоит сервер, как настроена сеть, какие программы использует бухгалтерия, где лежат резервные копии.
- Плановые визиты. Приезжает по согласованному графику: проверяет сервер и резервные копии, обновляет программы, решает накопившиеся мелочи, осматривает оборудование.
- Визиты по заявке. Не печатает принтер, не включается компьютер, пропала сеть в переговорной — приезжает и чинит.
- Удалённая помощь между визитами. Большинство вопросов решается в день обращения без выезда.
- Отчёт. Вы видите, что сделано и что требует внимания: например, что диск в сервере пора менять.
Что делает системный администратор
Компьютеры сотрудников
Настройка новых рабочих мест, установка и обновление программ, антивирусная защита, подключение принтеров и сканеров, перенос данных, помощь пользователям. Подробнее — на странице обслуживания компьютеров.
Сервер
Контроль дисков и RAID, свободного места, обновлений и резервных копий; реакция на сбои. Если сервера ещё нет, поможем понять, нужен ли он: см. сервер под ключ.
Сеть и интернет
Маршрутизатор, Wi-Fi, кабельная сеть, гостевая сеть, резервный канал. Разбор типичных проблем — на странице сетей и Wi-Fi.
Почта и доступы
Ящики на домене компании, учётные записи новых сотрудников, отключение доступов при увольнении, удалённый доступ для тех, кто работает из дома.
Резервные копии
Настройка и контроль резервного копирования — с проверкой, что из копий действительно можно восстановиться.
Когда это выгоднее штатного специалиста
Штатный администратор оправдан, когда работы хватает на полный день. Если компьютеров 5–30, загрузка обычно неполная, а расходы на штатную единицу — это не только зарплата, но и налоги, взносы, рабочее место, обучение и замена на время отпуска.
Приходящий администратор решает ещё одну проблему: за компанией стоит команда, а не один человек. Отпуск, больничный или увольнение не оставляют офис без IT, а знания об инфраструктуре остаются в документации, а не в голове одного специалиста.
Что входит в регулярное обслуживание
| Работа | Периодичность |
|---|---|
| Проверка резервных копий | При каждом визите и удалённо между ними |
| Контроль дисков и свободного места на сервере | Постоянно, по мониторингу |
| Обновления системы и программ | По графику |
| Проверка учётных записей и доступов | Регулярно и при каждом увольнении |
| Осмотр оборудования, чистка от пыли | По графику |
| Актуализация документации | При каждом изменении |
Как начать
- Знакомство. Рассказываете, сколько компьютеров, есть ли сервер и что беспокоит.
- IT-аудит. Смотрим инфраструктуру и фиксируем состояние: риски, доступы, резервные копии.
- График и договор. Согласуем частоту визитов, время реакции и стоимость.
- Работа. Плановые визиты, удалённая поддержка и отчёты.
Если нужен не только приходящий инженер, но и ответственность за инфраструктуру целиком — это IT-аутсорсинг.
Стоимость
Первичный осмотр и расчёт стоимости
Приезжаем, смотрим инфраструктуру и называем цену обслуживания. Ни к чему не обязывает.
бесплатно
Абонентское обслуживание: минимальный платёж
Итоговая сумма считается по количеству рабочих мест и серверов — см. расчёт ниже. Меньше этой суммы обслуживание не выставляется.
от 6 000 ₽/мес
Разовый выезд инженера по Иркутску
Включает первый час работы. Для клиентов на обслуживании плановые выезды входят в абонемент.
от 2 000 ₽
Удалённая помощь без договора
от 1 500 ₽/час
Цены ориентировочные: точную стоимость называем после знакомства с задачей и до начала работ. Все цены
FAQ
Вопросы: приходящий сисадмин
Не нашли ответ — спросите по телефону или напишите на почту.
Чем приходящий администратор отличается от IT-аутсорсинга?
Это одна и та же работа в разном объёме. Приходящий администратор — регулярные визиты и решение текущих задач. IT-аутсорсинг — ответственность за инфраструктуру целиком: мониторинг, плановые работы, резервные копии, документация и фиксированное время реакции.
Как часто нужно приезжать в офис?
Зависит от количества компьютеров и того, насколько критична работа IT. Небольшому офису обычно хватает регулярных визитов по графику плюс удалённой помощи по обращениям; график согласуем после знакомства с инфраструктурой.
Что делать, если проблема возникла между визитами?
Большинство вопросов решаем удалённо в тот же рабочий день. Если нужно физическое присутствие — выезжаем; порядок и сроки срочных выездов фиксируются в договоре.
Можно вызвать разово, без договора?
Да, разовый выезд возможен. Но если компьютеров больше нескольких, регулярное обслуживание обычно дешевле: проблемы предотвращаются, а не решаются в авральном режиме.
Вы замените штатного системного администратора?
В небольшой компании — да, полностью. В компании со своим специалистом чаще делим зоны: он решает вопросы пользователей, мы отвечаем за серверы, сеть, резервные копии и безопасность.
Смотрите также
Связанные услуги
IT-аутсорсинг
Полное или частичное обслуживание IT-инфраструктуры компании.
Обслуживание компьютеров
Сборка, закупка, настройка и обслуживание компьютеров сотрудников.
Сети и Wi-Fi
Локальные сети, Wi-Fi, маршрутизация и сетевое оборудование.
IT-аудит
Проверка инфраструктуры с отчётом и планом исправлений.
Обсудим задачу вашей компании
Оставьте заявку: перезвоним, зададим несколько уточняющих вопросов и предложим, с чего начать. Стоимость называем до начала работ.
Работаем по Иркутску с выездом к клиенту. Удалённая поддержка — для компаний Иркутска и Иркутской области.